吕梁市信访局最新发展规划旨在提升信访服务质量和效率。规划内容包括完善信访接待机制,加强信息化建设,提高信访事项办理效能,并深化矛盾纠纷排查调处工作。还将加强信访队伍建设,提升信访工作人员的业务素质和服务水平。该规划旨在切实解决群众反映的问题,维护社会和谐稳定。
本文目录导读:
随着社会的不断发展和进步,吕梁市作为山西省的重要城市,其信访工作也面临着新的挑战和机遇,为了更好地满足人民群众的需求,提高信访工作的效率和质量,吕梁市信访局根据市委、市政府的决策部署,结合实际情况,制定了一系列最新发展规划。
总体目标
吕梁市信访局的总体发展目标是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,加强和改进新时代信访工作,推动信访工作高质量发展,为建设和谐、稳定、繁荣的吕梁提供有力保障。
主要任务
1、加强信息化建设
信访局将加强信息化建设,推动信息技术与信访工作的深度融合,建设全市信访信息化平台,实现信访数据的集中管理和共享,加强移动端应用建设,方便群众随时随地反映问题,提高信访工作的效率和质量。
2、推进法治化建设
信访局将坚持法治化建设,推动信访工作纳入法治化轨道,加强信访法律法规的宣传教育,提高群众的法律意识,加强对信访事项的处理和监督,确保信访工作的公正、公平、公开。
3、加强基层基础建设
信访局将加强基层基础建设,提高基层信访工作的能力和水平,建立健全基层信访工作网络,加强基层信访工作人员的培训和教育,提高基层信访工作的质量和效率。
4、推动多元化解决矛盾纠纷
信访局将积极推动多元化解决矛盾纠纷,加强与相关部门的沟通协调,共同解决信访问题,建立健全矛盾纠纷排查机制,及时发现和化解矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。
5、加强队伍建设
信访局将加强队伍建设,提高信访工作人员的业务素质和服务水平,加强干部选拔任用,选拔具有优秀才能和实干精神的人才进入信访队伍,加强培训和交流学习,提高信访工作人员的业务水平和服务能力。
具体措施
1、加强组织领导
成立以市委、市政府领导为组长的信访工作领导小组,统筹协调全市信访工作,建立健全信访工作责任制,明确各级各部门的工作职责和任务。
2、完善制度机制
完善信访工作制度,建立健全信访事项受理、办理、督办、评估等制度机制,加强信息化建设,推动信息技术与信访工作的深度融合。
3、加强宣传教育
加强信访法律法规的宣传教育,提高群众的法律意识和信访意识,加强正面宣传,宣传优秀信访工作者和典型案例,营造良好的舆论氛围。
4、加强督导检查
建立健全督导检查机制,加强对各级各部门信访工作的督导检查,定期开展专项督查和暗访,发现问题及时整改,推动工作落实。
预期成效
通过实施以上发展规划,吕梁市信访局预计将实现以下预期成效:
1、信息化水平明显提高,信访工作效率和质量得到显著提升。
2、法治化建设取得明显进展,信访工作更加规范有序。
3、基层基础建设得到加强,基层信访工作能力得到提升。
4、多元化解决矛盾纠纷机制更加完善,社会矛盾纠纷得到有效化解。
5、队伍建设得到加强,信访工作人员的业务素质和服务水平得到提高。
吕梁市信访局将按照市委、市政府的决策部署,以新时代党的建设为引领,全面加强和改进新时代信访工作,推动信访工作高质量发展,通过实施以上发展规划,为建设和谐、稳定、繁荣的吕梁提供有力保障。
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